Les rappels…à qui la responsabilité?
Publié le 02. jan, 2010 par VRman in Industrie du VR
Vous possédez un véhicule récréatif et comme pour la plupart d’entre nous caravaniers la question des rappels fait surgir un questionnement. La responsabilité revient-elle au marchand, aux constructeurs, aux gouvernements ou aux équipementiers de nous informer de ces rappels? Lorsque la compagnie Dometic a entrepris de rappeler un grand nombre de ses frigos pour des raisons de sécurité, ni Dometic, ni notre marchand-vendeur, ni le constructeur de l’autocaravane ne nous a avisé! C’est en faisant une lecture sur internet et par hasard que l’avis de rappel a attiré notre attention.
Cet évènement a déclenché chez nous tout un ensemble de réflexes qui a fait en sorte que depuis nous sommes pro-actifs et vérifions systématiquement, tous les mois, les sites qui publient les rappels de véhicules récréatifs et automobile. Il faut à notre avis prendre la responsabilité sur nous et ainsi éviter les désagréments causés par le fameux « je ne savais pas ». Nous mettons ci-dessous quelques liens internet, la plupart américains (en anglais), pour vous permettre de suivre mois à mois les rappels qui pourraient s’appliquer à votre véhicule.
Si vous êtes membre de la FQCC, vous pouvez trouver les rappels sur le site internet de cette association.
Le site que nous consultons le plus souvent est RV Recalls, très bien fait, clair et complet.
Le site du gouvernement américain NHTSA, où vous pouvez rechercher par année, marque et modèle.
Les sites internet des manufacturiers de véhicules récréatifs.
Les sites internet des équipementiers de VR, tel Dometic, Norcold, DuoTherm, Carrier, Suburban etc…prenez le temps de noter la marque, le modèle ainsi que le numéro de série de chacun des appareils équipant votre VR. Ainsi lors de vos recherches vous aurez à porter de main les informations utiles pour trouver les avis de rappels ou les couvertures de garantie etc…
N’hésitez pas à communiquer aussi avec votre marchand qui doit en principe recevoir les bulletins des rappels sur garantie publiés par les fabricants de véhicules récréatifs.
Si vous avez des commentaires sur ce sujet, n’hésitez pas à nous en faire part.
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